随着“健康中国2030”目标和“十四五”规划等国家政策的出台和推进，医疗行业数字化转型已上升到国家战略层面。目前，医疗行业面临着数据孤岛、数据安全和创新医疗服务三大痛点和挑战，严重阻碍了医疗行业数字化转型与改革创新的快速发展。亚信科技（中国）有限公司与联通（北京）产业互联网有限公司通过汇聚跨领域数据，构建“高效互联、集成共享、安全可靠、融合开放”的北京联通-京通健康大数据平台，实现数据分析和生产平台分离，建立主动智能预测系统，提升医疗生态系统效率和质量，推动医疗行业的数字化转型和智能化升级。
一是制定数据治理政策，促进数据互通共享。平台汇聚并整合预约挂号信息、就诊信息、检查检验结果、医疗影像结果等各类医疗健康数据，通过严格的数据治理政策，确保数据质量和一致性，促进不同系统和机构间的数据互联互通。目前已覆盖用户超2000万、就诊人数超3000万，基于海量用户预约数据和行为数据可开展相关医疗健康分析。
图1 数据支撑体系
二是运用多种工具将海量数据精准可视化。通过对134套库表中的2628个数据要素进行深度精炼与处理，利用数据可视化工具，将复杂的数据分析结果转换为直观的图表和报告。目前已实现了医疗数据大屏实时监测（10屏）、用户行为漏斗实时分析（2000万+用户）、电子黄牛实时鉴别与协同抵制（用户风险等级评估）、便捷就医（候诊排队、号源推荐等）、号源分级管理等功能，为患者就医指导、医疗资源画像、线上线下互联互通等提供了有力支撑。
图2 复诊用户画像
三是建立数据流通安全访问控制与权属机制，保障数据安全。首先，采用区块链、数据沙箱、加密、脱敏和访问控制技术，保护个人健康信息流通中的隐私和安全。其次，采用多因素认证和实时监控的方式，保障用户授权的真实性和有效性。最后，为每个数据元素创建一个不可篡改的“出生证明”，确保数据的管理权和使用权在平台上得到清晰界定，解决数据权属不明确的问题。例如，医疗机构对其所生产的数据有数据管理权，政府则有权基于公共利益进行数据收集和使用。
四是赋能多领域多场景应用，提升数据价值。一是平台通过整合多源数据，提供统一的预约挂号、医保移动支付、检验检查报告在线查询、候诊排队、疫苗接种、健康服务等多种服务，提升医疗服务的一体化、便捷化与智能化。二是平台通过整合各医疗机构和医药企业数据，结合数据分析服务，助力企业优化库存管理，减少药品浪费，提高供应链透明度和效率，确保药品的可追溯性，实现医药供应链服务智能化。三是通过海量医疗数据的分析和共享，科研人员可以更精准地进行疾病分析和新药开发，有效支撑药品研发创新。四是通过构建医疗运营大脑、电子黄牛甄别系统、医疗数据报告、用户画像体系、BI数据平台、数据赋能等六大服务体系，为医院、政府构建医疗数智决策中心。目前，京通健康大数据平台已打造20多个应用场景和100多个模型，服务已覆盖260家医院，实现成本节约20%和效率提升50%。
五是拓展多领域多场景应用，构建可持续发展模式。京通健康大数据平台面向患者、医疗机构、医药企业、保险机构、科研机构以及政府等多种客户类型，根据用户特点和需求可提供多样化的应用场景和服务。如面向医院提供包括单体服务、横向数据对比以及分层服务在内的“医疗运营大脑”服务，面向政府可提供年度订阅、项目定制及增值服务等，具备向全国其他地区医疗行业扩展的潜力和持续性。