一是优化服务机制按下便企“快捷键”。建设企业综合服务中心和增值化服务专区，入驻市监、发改、住建等涉企服务窗口，主动感知企业在发展经营和办事过程中的需求，整合惠企政策、人才、项目、招投标、中介、帮代办、兜底等六大增值服务，上线37个增值服务事项，落实一次性告知和“容缺制+承诺办”受理制度，打造涉企服务“一类事”场景。自2024年9月成立以来，一次性办成涉企业务1279件，有效减少了企业办事流程和时间。二是扩展服务半径打造利民“直通车”。依照“三集中、三到位”工作要求，推动人社、医保、就业等10个服务窗口进驻县政务服务大厅，新增人社与就业服务事项256项，医保服务事项79项。一窗受理，将卫健、交通、林业等部门的624项依申请政务服务事项纳入县政务服务大厅的综合窗口办理，在各乡镇便民服务中心也根据业务量将多个专业窗口整合为2—4个全科窗口，同时依托江西政务服务网、“赣服通”APP、线下大厅等多端入口，做到前台综合受理、网络后台传输、多方数据共享、审批流程简化，实现数据多跑路，企业少跑腿。三是创新服务模式开启办事“加速包”。持续深入推进电子证照应用，借助数据赋能，优化办事流程，铜鼓的“一纸通办”自助机依托全省可信身份认证体系和全省电子证照共享服务系统，以人脸识别的方式获取办事人的电子证照数据，目前可以实现106种电子证照人脸识别获取，自投放以来自助机已经调用了7.6万余次电子证照。同时，推出“政务晓屋”远程云座席服务，在县政务服务大厅和产业园实现跨区域联动办事和线上全流程“一屋通办”，可咨询办理铜鼓本地的506个事项和全国已上线的34000多个事项，大大减少办事群众的时间、空间、距离成本。