根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第三十二条规定，按照bet36体育在线办公室《bet36体育在线做好2013年政府信息公开年度报告编制、公开工作的通知》（宜府办明〔2014〕4号）要求，我局编制了2013年度政府信息公开工作年度报告。报告全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题和改进情况、其他需要报告的事项，并附《bet36体育在线市地方税务局2013年政府信息公开工作情况统计表》。此报告统计数据时限为2013年1月1日至2013年12月31日。我局将于2014年3月31日前通过网上政府信息公开专栏、市地税局网站等渠道公布此报告电子版。对此报告如有需要咨询的问题，我局政府信息公开工作领导小组办公室将竭诚做好有关服务工作（联系地址：江西省bet36体育在线市文艺路8号，邮政编码：336000，联系电话：0795-3930806，传真：0795-3930875，电子邮箱：ycdsxxgk@sohu.com）。 

　　一、概述

　　2013年，我局在中共bet36体育在线市委、bet36体育在线和江西省地方税务局的坚强领导下，在市政府信息化办公室的悉心指导下，认真贯彻执行《条例》，按照《bet36体育在线市政府信息公开工作考核评比暂行办法》（以下简称《办法》）的要求，强化机制，明确责任，细化管理，扎实推进，把推进政府信息公开工作作为贯彻落实党的十八大及十八届三中全会精神、转变工作作风、提高工作效能的重要抓手，结合bet36体育在线地税工作实际，落实各项信息公开工作，进一步强化平台建设、机制建设、保障建设，bet36体育在线地税系统信息公开工作取得了一定成效。

　　（一）加强组织领导建设。我局高度重视政府信息公开工作，将其与中心工作同部署、同开展。根据人事变动，及时调整了领导小组成员，明确了分管领导和主管部门。局主要领导和分管领导多次对政府信息公开工作进行研究部署，局办公室、政策法规、税政、纳税服务、征管、计财、监察、信息中心等有关职能部门加强沟通，协调合作，有效落实了政府信息公开的各项工作，确保政府信息公开日常工作有序进行。

　　（二）践行解放思想活动。为进一步发挥地税职能作用，全力推进bet36体育在线农业、工业和服务业“三升级”，我局制定了题为《优化税收环境，服务发展大局》的解放思想大讨论活动公开承诺，就服务发展大局、优化税收环境、服务改善民生、优化纳税服务等四个方面作出承诺，在bet36体育在线市政府网站、bet36体育在线日报、日春传媒网等媒体网站公开，并就公开承诺内容接受了bet36体育在线电视台采访。根据承诺内容安排，我局及时开展了营业税优惠政策落实情况的检查和行政审批事项的清理工作，并运用综合督查、绩效考核、明察暗访等手段确保公开承诺内容落到实处。

　　（三）构建综合公开平台。及时调整和更新了政府信息公开目录，即时更新发布信息，并同步在政府网站公开专栏发布，增强了网上公开信息的集中度和规范性。加强网站服务功能，充分发挥门户网站在政务信息公开和服务纳税人的作用，将其打造为“一站式”的综合服务平台。在门户网站增设“财经时讯”栏目，及时跟踪汇总纳税人关注的经济、税收领域热点问题，全年共汇总热点问题18条。同时，依托在线访谈、纳税服务短信平台、税企QQ群、纳税微博等途径平台和税收宣传月、综治宣传月、普法宣传等宣传活动及时发布、宣传重要政策信息，进一步增强了信息发布的权威性、时效性。12366纳税服务热线实现“一地呼入、bet36体育在线联动”，为纳税人提供政策咨询、办税指南、投诉举报等服务。全年累计话务总量约2240个，其中接听572个，呼出1668次；处理涉税举报案件9起。 

　　（四）强化公开机制建设。我局对有关信息公开工作的发布流程进行了梳理明晰，细化各环节工作职责，明确责任，加强监督，有效增强了落实政府信息公开工作的自觉性和主动性。制定下发了《bet36体育在线市地方税务局涉税舆情管理办法》，密切关注重要涉税相关舆情，及时发布重大政策及解读、回应纳税人关注的热点问题。全面规范了文件公开工作，严格按照主动公开、依申请公开、不予公开三类文件管理，并严格信息发布事前审核，切实做到既让人民群众知晓政务，又严格保守国家秘密，杜绝了泄密事故的发生，全年审定主动公开文件35件，依申请公开文件6件，主动公开文件均已公开发布。进一步完善政策解读工作，通过在线访谈等方式及时解读了支持幸福bet36体育在线建设方面出台的税收优惠政策和服务措施，让公众更好地知晓、理解相关政策和举措。组织专人做好咨询、投诉和举报件的受理回复工作，确保件件有回复、事事有回音，全年共处理各类涉税咨询16件、举报21件、投诉2件，满意率100%。 

　　二、主动公开政府信息情况

　　（一）主动公开政府信息的数量和主要类别

　　2013年我局认真按照政府信息公开有关要求，对地税法规文件、发展规划、工作动态、人事信息、财经信息等，通过网上政府信息公开专栏、市局门户网站、新闻媒体以及在线访谈、税收宣传月等形式主动予以公开，接受群众监督。在网上政府信息公开专栏主动公开信息270条，累计公开1226条；在地税门户网站主动公开信息902条，累计公开5955条。 

　　（二）信息公开形式

　　1．市政府信息公开专栏：2013年，通过市政府网上政府信息公开专栏公开法规文件80条，公开各类公告8条，公开发展规划1条，公开工作动态170条，公开收入数据3条，公开人事信息9条，共计270条，累计1226条。其中包括以政府公报形式公开政务信息3条。 

　　2．bet36体育在线地税门户网站：2013年，我局结合全省地税系统税务新版网站的投入运行，着力强化政策发布及纳税服务功能，积极提升互动程度，努力建设成为集网上办税、政策查询、咨询、投诉、举报为一体的综合性信息公开与服务平台。全年共主动公开政务信息902条，累计公开5955条，受理网上申报6800余户。 

　　3．新闻媒体：2013年全系统在国家、省、市级媒体用稿475篇，其中总局两刊68篇、江西电视台7条、省局内刊及网站265篇、省市电视台17条。 

　　4．在线访谈：我局于2013年4月18日参加了江西广播电视台《政风行风热线》bet36体育在线市直播现场活动。访谈简要介绍了bet36体育在线市地税局组织收入方面的情况、在支持幸福bet36体育在线建设方面出台的税收优惠政策和服务措施以及今年的工作安排，并就鉴别发票真伪方法、大学生创业税收优惠、地方教育附加基金征收、个人二手房转让政策等相关问题回答了网友的提问。bet36体育在线政府网、bet36体育在线新闻网、bet36体育在线传媒网联合对访谈活动同步直播。 

　　5．税收宣传月：我局将税收宣传月活动作为促进本市地税系统政府信息公开工作的有效方式，结合全国第22个税收宣传月，修订汇编并发放了《支持幸福bet36体育在线建设税收优惠政策及服务措施》等宣传资料2万余份，先后举办了“诚信纳税bet36体育在线行同心共筑中国梦”、“最美办税员”评选、“纳税服务体验日”、“上高道情”巡回演唱税宣和“竹韵兴宜、税润民生”税企交流会等序列税收宣传活动，取得了较好的效果。“诚信纳税bet36体育在线行同心共筑中国梦”被总局评为全国税收宣传月活动优秀创新项目，“上高道情”巡回演唱税收优惠政策被省局评为全省税收宣传月优秀项目。 

　　6．bet36体育在线地税内刊：我局充分利用内部刊物的宣传功能，根据中心工作及政策发布等的需求，及时开辟相关专题，解读最新税收政策，宣传“360税税通”纳税服务品牌。全年共编辑《明月税苑》7期、《bet36体育在线地税信息》37期和《地税专报》8期。 

　　三、依申请公开政府信息情况

　　本年度，我局未接到政府信息公开的申请。

　　四、政府信息公开的收费及减免情况

　　本年度，我局政府信息公开工作没有发生相关收费和减免情况。

　　五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

　　本年度，我局未发生因政府信息公开被举报、投诉或申请行政复议、行政诉讼的情况。

　　六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

　　一年来，我局的工作虽然取得了一定的成绩，但与上级的要求、与社会和纳税人的需求相比，还有一定的差距，主要表现为主动公开政府信息内容与公众需求还有一定差距，信息发布不够及时，信息公开的服务水平有待进一步提高。

　　2014年，我局将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理全系统各项政府信息，进一步完善政务公开的相关制度，进一步推进信息公开队伍教育培训工作，抓好政府信息公开主动公开、依申请公开等相关工作，加强对全系统政府信息公开工作的指导。一是深化内容更新。紧紧围绕市委市政府、省局和市局中心工作，不断完善细化网站栏目和内容，增加公开信息质量，提高采集业务数据的及时性、准确性，及时发布新的政策法规文件和宣传刊物，深化门户网站服务功能。二是加强部门联系。加强与省局、市政府信息化办公室、电视台以及各县（市、区）局的联系，不断拓宽信息公开渠道。三是规范发布程序。对公开信息发布做到发布程序合理，分工明确、责任到位，发布程序流动顺畅，信息审核及时到位，同时对重要数据及时备份，保证原始资料数据不丢失、不损坏，保证公开信息的正确性、权威性和安全性。

　　七、其他需要报告的事项

　　2013年我局在市政府政民互动处置系统共收到各类信件5件，均按规定环节流转并做到了及时办结、及时回复。 

 

　　附件：bet36体育在线市地方税务局2013年政府信息公开工作情况统计表 

 

bet36体育在线市地方税务局

2014年1月29日 

　　 

　　 

附件

bet36体育在线市地方税务局2013年政府信息公开工作情况统计表

 

指   标   名   称	单位	2013年度数	同比增减（%）
一、主动公开数量	条	342	14.38%
（一）网上政府信息公开专栏公开数	条	270	-7.85%
（二）政府公报公开数	条	3	-40%
（三）召开新闻发布会次数	次	1	0%
（四）政务微博等新媒体发布数	条	68	-
二、依申请公开数量	件	0	0
（一）依申请方式
1、当面申请	件	0	0
2、网络申请数	件	0	0
3、信函申请数	件	0	0
4、传真申请数	件	0	0
（二）依申请受理数	件	0	0
其中：办结数	件	0	0
到期未办结数	件	0	0
（三）依申请答复数	件	0	0
1．同意公开答复数	件	0	0
2．部分公开答复数	件	0	0
3．不予公开答复数	件	0	0
其中：涉及国家秘密、商业秘密或个人隐私	件	0	0
危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定	件	0	0
其它原因	件	0	0
4.非本机关政府信息	件	0	0
5.申请内容不明确或申请信息不存在	件	0	0
三、行政复议数量	件	0	0
1.维持具体行政行为数	件	0	0
2.撤销、变更、确认违法等行政复议决定数	件	0	0
四、行政诉讼数量	件	0	0
1.维持具体行政行为数	件	0	0
2.撤销、变更、责令履行等行政诉讼裁定数	件	0	0